广州翠园餐厅因收“白开水费”引质疑,工作人员:明码标价每位11元。
近日,广州翠园餐厅太古汇店因额外收取 “白开水费” 引发诸多质疑。
一位消费者在社交平台发帖称,6月30日,其前往该店用餐时明确向服务员表示不想喝茶,却被服务员告知一定要点。无奈之下,这位消费者选择了一壶十五年陈皮水。但结账时却发现,账单上还有一项单独结算的 “白开水费”。
7月3日,界面新闻以消费者身份致电广州翠园餐厅太古汇店了解相应情况。据该店一名工作人员称,餐厅的茶位费和白开水费确实存在单独收费的情况。如果在大堂用餐,茶位费每位15元起,中途加白开水是不会另收费的;包间的茶位费则是168元起,不限制人数,人越多越合适。
但上述工作人员强调,倘若不想喝茶只喝白开水,则需要按每位11元的费用收取,这项费用与茶位费包含的白开水费是两码事。如果茶水、白开水或其他饮品都不需要,便不会收取任何饮品费用。所有费用均为明码标价,不存在隐形收费。
据她所述,通常餐厅默认一壶茶按一位收费,若其他同行的消费者没有点任何饮品,一般不会额外收取费用,只是单独要白开水时会单加钱。