当比亚迪与京东汽车宣布共建官方售后旗舰店的消息传出,整个汽车后市场仿佛听到了"掀桌子"的倒计时声。这场看似常规的渠道合作,实则暗藏改写行业规则的野心——依托比亚迪年销300万辆的庞大体量,叠加京东平台的亿级流量,这场联合正在构建起主机厂直连消费者的超级通道。
车企电商化
传统主机厂布局后市场往往陷入"雷声大雨点小"的困局,早在2024年5月,广汽本田在重庆打造的第一家“乐享养车”服务中心正式开业。服务中心占地600平,2个新车交付展位,2个标准接待工位,6个维保工位及200平的客休区。广汽本田表示结合重庆地区用户实际需求,引入数字化工具与智能化技术,构建集高效维修、便捷保养、个性化定制、互动体验于一体的新型服务中心。
比亚迪此次选择京东作为战略支点,本质上是对传统分销体系的重构:官方旗舰店直接触达C端用户,精诚一家独立店铺突破品牌界限,这种"原厂认证+全品牌服务"的双轨模式,在汽车后市场尚属首创。
保养市场:原厂认证机油的降维打击
在保养市场这个万亿级赛道,比亚迪手握"主机厂认证"这张王牌。通过京东平台直供SN PLUS级全合成机油,这种"高端品质、平价价格"的组合,直接威胁到美孚、壳牌等传统巨头的市场份额。
更具颠覆性的是服务模式的创新。消费者在京东下单后,可自主选择就近服务网点,系统自动匹配施工进度与技师资质。这种"电商选品+线下服务"的分离模式,既保证了施工质量,又破解了4S店捆绑消费的痼疾。
轮胎市场:规模效应改写游戏规则
比亚迪年销300万辆汽车创造的轮胎替换需求,正在酝酿一场静默革命。通过与玲珑、朝阳等供应商的深度绑定,比亚迪掌握了原厂配套轮胎的定制话语权。当这些专供型号通过京东平台进入替换市场,其规模化采购优势将对替换轮胎市场品牌构建的价格体系将形成直接冲击。
更值得警惕的是数据闭环的构建能力。比亚迪通过车载系统收集数据,京东依据驾驶习惯推荐更换周期,这种"车联网+电商"的精准营销,正在重塑消费者的品牌忠诚度。让替换独立渠道主动权慢慢丧失。
颠覆规则,主动权在谁
这场合作的深层价值在于供应链的重新定义。比亚迪掌控着三电系统、轮胎、滤清器等46类关键零部件的生产命脉,京东则拥有覆盖2800个区县的物流网络,二者的结合正在孵化"垂直整合型"后市场生态。当原厂配件直达消费者的链路被打通,传统多层分销体系的存在价值将遭遇根本性质疑。
强化服务,轮胎店更得抓紧
长期以来,轮胎店重心都在卖轮胎上,可是现在的环境必须专精于服务。电商都不卷价格开始卷服务了,轮胎店更得抓紧了。一直以来,都有一种声音说,轮胎电商连锁会颠覆轮胎零售,淘汰所有轮胎店。面对轮胎电商咄咄逼人的攻势,轮胎似乎只能坐以待毙,但是在别的行业管用的套路,在轮胎行业就不管用,因为轮胎非常特殊,轮胎电商不可能仅仅靠线上就拿下市场。所以才有了现在疯狂开店的局面。只要轮胎店守住底线,不要无意义的内卷,没人能动得了轮胎店的蛋糕。