OpenAI为ChatGPT新增购物功能，进一步挑战谷歌搜索地位。
据腾讯科技，4月29日，OpenAI又放大招，为ChatGPT新增购物功能，包含推荐精选商品与购买按钮，以此向谷歌发起挑战。
这项基于AI搜索查询的购物功能将面向所有用户开放，且无需登录账户。不过，交易不会在ChatGPT内完成结算，用户将被引导至商家网站完成支付。
在演示中，OpenAI的ChatGPT搜索产品负责人亚当·弗莱展示了该功能如何辅助用户决策，比如选购意式咖啡机或办公椅。推荐结果综合了ChatGPT记忆的用户偏好，以及从全网抓取的商品评价。
弗莱透露，ChatGPT用户每周已执行超10亿次网络搜索，涵盖美容、家居用品、电子产品等广泛品类。在新功能中搜索“最佳办公椅”时，ChatGPT引用了《连线》的评测文章链接，作为信息来源之一。这篇内容属于该媒体广受欢迎、经过严格测试的购买指南。
在被问及购物功能是否可能成为长期重要收入来源时，弗莱重申OpenAI优先关注用户体验，将根据发布后的反馈持续优化功能。据悉，OpenAI已经设定了雄心勃勃的营收目标，2029年达到1250亿美元，而其2024年营收尚不足40亿美元。目前还不清楚购物功能在实现上述目标时将发挥多大作用，但OpenAI首席执行官山姆·奥特曼最近曾表示，营销分成可能成为收入来源之一。
这并非OpenAI在2025年首次涉足购物领域。其AI智能体Operator可操控浏览器，协助用户采购杂货或预订旅行，只是初期操作仍显笨拙。
在AI搜索领域，OpenAI的竞争对手Perplexity早在2024年底就推出了应用内购物功能“Buy with Pro”。谷歌购物的标签页面目前也为部分查询添加了“AI研究”板块，提供评测摘要与推荐商品列表。
