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作者|江橙
仿佛一夜之间,中国许多高端酒店,似乎都做出了一个“违背祖宗的决定”:
放下身段,上街摆摊。
郑州永和伯爵国际酒店,在1800一晚的行政套房楼下,摆摊卖起了2块钱一个的包子;
广州白云宾馆,过去一个果盘卖58,现在开始在门口卖26元/份的盒饭,四菜一汤还送水果;
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大江南北,五星级酒店“外摆菜”的模式,似乎在餐饮市场开辟一条全新赛道,让很多餐饮人豁然开朗。
石家庄中茂海悦酒店,外摆菜更是红火,日均销售额破万;
连云港希尔顿欢朋酒店,狮子头十个只卖二十八元,每天不到一小时售罄;
成都尼依格罗酒店的炸土豆十八元一份,成网红爆款,许多游客也跑来捧场……
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武汉一家五星级酒店做“大排档” 图源:澎湃新闻
问题来了:
明明在高档包厢里摆个盘就能卖两三百的菜,为什么要拿到路边“贱卖”?
五星级酒店突然良心发现,要转型赚普罗大众的钱了吗?
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事实上,五星级酒店脱下“长衫”,褪去高端人设,背后是一场行业的巨变。
今年以来,国内星级酒店的生意,比想象中更难做。根据文旅部数据,2019年全国尚有845家五星级酒店,而到2024年三季度,只剩736家。
五年之间,消失了13%。
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2010-2024年中国五星级酒店数量变化趋势
更扎心的是,2024年第三季度全国163家拍卖的酒店里,154家都流拍了。
北京索菲特报价28亿没人要,佛山希尔顿15亿没人接,连重庆悦榕庄这种网红酒店,5亿起拍都没人应价。
摆在他们面前的,是一个再现实不过的问题:
比起高端定位的“面子”,活下去,更重要。
很多人不知道的是,中国的很多星级酒店,本来就不是靠酒店业务赚钱。
他们从诞生之初,就是地产项目的“配套演员”。开发商配建高端酒店,周边的楼盘售价会因为“与五星酒店为邻”的标签,而产生溢价。
相应的,周边地域的商业价值,也会随之提升,地方政府的招商环境也能得到改善。
所以,在房产经济飞速发展的年代里,批量开建星级酒店,各方乐此不疲。
克而瑞有一组统计数据显示,截至2021年底,全国房企100强中,85%都布局了酒店业务。它是地产项目的“门面担当”,是拿来抬高房价地价的工具。
“楼盘+星级酒店”这一套连环招,在过去是畅通无阻,利滚利的模式。
如今,形势变了。
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曾经“财大气粗”的房企,不少都自身难保,再也无力为酒店输血。
于是,很多一直烧钱装门面的“五星级酒店”,也被推向社会,第一次学着自己挣饭钱,自力更生。
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五星级酒店摆摊现场
这一历史性变化,又撞上时代消费演变的浪潮——人们开始拒绝为高端溢价的“面子”买单,转而拥抱“里子消费”。
国家统计局的数据显示:
2021年餐饮大盘均价43.2元,2022年42.6元,2023年跌到39.8元。2023年全国餐饮收入5.2万亿元,看着不少,但人均消费其实在下降。
以前朋友聚会可能选人均200的餐厅,现在更愿意去人均80的小馆子,甚至干脆买回家吃。
上海、北京的高端餐饮店也受到影响。红餐大数据显示,23年5月,上海人均客单价在500元以上的餐饮店,占餐饮总门店数量的1.35%,约有2700多家。到了24年7月,这个数字减少了1400多家。
如今,均价30元一杯的星巴克打不过9.9元一杯的瑞幸,走“为中产服务”的京东拼不过走下沉路线的拼多多,老铺黄金的受众人群跟爱马仕等高端奢侈品的受众人群竟能重合77%。
叠加今年的“禁酒令”,让有能力高端消费的人群又减少了一批。
再加上婚宴市场萎缩——
2024年结婚登记量锐减157万对,很多酒店宴会厅空置率超60%。
这个五星级酒店曾经最大的收入来源,也断了。多重压力之下,高端星级酒店也不得不从云端走向人间。
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出门摆摊,成为星级酒店的新出路。类似的转型,也发生在不少行业。
有的大型连锁店,是在往 "小" 了做。例如麦当劳开了 "麦咖啡" 小店,星巴克搞了 "快取店";
有的高端餐饮店,是在往“平价”上做。例如年初新荣记就推出了398一位的“穷人套餐”。
打开美团搜索客单价高于500元的餐厅,很多入驻的黑珍珠、米其林等高端餐厅还推出了一系列6折、7折,甚至3折、4折的套餐。
星级酒店做外摆菜,某种程度上,是与高端餐饮业选择了一样的道路——
降低成本、提高效率,维持运转。
这是一场艰难的转型回归之路,破局需要壮士断腕的魄力和决心。泡沫破了,行业才能回归本质:
靠产品说话,靠服务吃饭。
这场看似魔幻的“酒店摆摊潮”,暴露的不只是消费降级,而是一个时代的终结:
那个由地产驱动的黄金年代,正在落幕。
而一个行业,只有在潮水退去之后,才会真正学习如何游泳。
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参考资料:
蛋解创业:《五星级酒店摆摊,打了谁的脸?》
盐财经:《撑不住了,五星级酒店扎堆摆摊》
四川在线:《价格亲民、人气爆棚,成都星级酒店扎堆摆“地摊”》

