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今年五一，4S店和景点一样人从众。
“‘五一’假期来我们店里看车和买车的客户挺多的。”一位小鹏汽车门店销售人员向《消费者报道》记者表示。
在刚刚过去的“五一”假期，汽车消费持续火热，多家车企推出限时优惠政策。即使是“五一”假期结束后，车企提供的购车优惠仍然力度不减，在工作日也有多位顾客前往汽车销售门店看车。多家车企公布的数据显示，“五一”假期期间新车订单数量同比或环比大幅增长。
“奶爸神车”多人看，合资电车受追捧
“很多客户都是一家老小一起来看车的，适合家庭场景的新车都很受欢迎。”一位岚图汽车门店的销售人员向《消费者报道》记者表示。
在广州核心商区的这家岚图汽车门店，岚图梦想家车型被摆在门店的显眼位置。“带着老人和小孩的客户，问得最多的就是梦想家这款车，很多客户会让父母坐在第二排体验座椅的按摩功能，有老人家当场就拍板要下定了。”上述岚图汽车门店销售人员表示。
《消费者报道》记者走访发现，“五一”假期期间，曾经处于小众市场的MPV车型受到家庭用户的青睐。在小鹏汽车的一家门店里，销售人员同样表示MPV车型小鹏X9非常受欢迎。
“很多客户一进门先看的P7+，不过后来一坐上X9后就不想下来了，拉着全家人一起体验车上的各种功能配置。”小鹏汽车销售人员表示，很多男性客户比女主人和老人更加喜欢小鹏X9，“‘奶爸神车’已经是现在汽车消费的一个新趋势了”。
在广汽传祺的一家4S店内，传祺M8等新能源车同样吸引多位顾客咨询。“以前MPV基本是合资车居多，现在国产MPV越来越多了，也越做越好，很多人专门来我们店看MPV车型。”上述传祺4S店销售人员表示。
当然，面对自主品牌的挑战，合资车企也开始反击。5月6日，别克汽车宣布，上市两周的全新MPV车型别克GL8陆尚大定订单数量已经超过1万单。虽然“五一”假期已过，别克方面仍然宣布，5月6日至5月31日，别克为GL8陆尚车型提供1000元抵3000元、部分车型赠送羊毛脚垫的限时优惠。
除了MPV车型，合资车企的新能源车也开始发力。在一家广汽丰田4S店内，多位消费者在铂智3X旁向销售人员咨询新车。“铂智3X真的太好卖了，我在店里做销售这么多年，第一次看到有这么多人要下单一台合资电车。”上述广汽丰田4S店销售人员表示。
据悉，为了继续冲高销量，广汽丰田为铂智3X在5月和6月推出限时优惠政策，只要支付定金就赠送音响、充电桩，任意品牌车型置换新车最高可获得1万元的补贴。
除了广汽丰田以外，多家合资品牌的新能源车也备受关注。《消费者报道》在多家合资品牌4S店发现，东风日产N7、上汽大众ID.系列新能源车均受消费者欢迎，有消费者表示“终于等来了一辆值得买的合资电车”。
智驾变辅助驾驶，门店宣传话术变谨慎
自3月底小米SU7事故发生后，小米汽车在市场中趋于低调，其一线门店的宣传话术也变得谨慎。
在广州的一家小米汽车门店内，销售人员并未主动介绍产品城区NOA功能，而是重点介绍车辆外观设计、驾驶操控体验与动力性能表现。该销售人员表示，小米汽车城市NOA功能尚未开放，相关功能将通过OTA逐步推送，当前主推的Ultra车型卖点集中在动力系统与操控体验上。
在理想汽车门店，销售人员则重点介绍新车的舒适性和空间表现。当被问到智驾功能时，销售人员表示现阶段理想汽车搭载的只是辅助驾驶功能，理想车型方向盘采用电容识别，只需触碰就可满足接管条件，“我们也会提醒客户使用相关功能时务必要做好随时接管车辆的准备”。此外，《消费者报道》注意到，即将在5月8日上市的理想L系列新款车型中，名字已经从此前的“智驾焕新版”变成“智能焕新版”。
而在蔚来门店，销售人员根据不同的车型，对智驾功能作出了不同的解释。“ET5车型是有城区NOA能力的，我们还会赠送五年使用权益；刚上市不久的萤火虫车型目前只有LCC功能，我们就不提智驾能力了，这款车主要面向日常通勤与家庭场景人群。”一位蔚来销售人员表示。
小鹏汽车门店的销售人员虽然仍鼓励用户试驾其辅助驾驶功能，不过表达较以往更加克制。在介绍城区NOA能力时，销售人员表示小鹏智驾车型拥有智能辅助驾驶安心服务，提示用户该功能仍需保持注意力并在必要时手动接管，覆盖行车和泊车场景，在辅助驾驶系统退出后5秒内仍可享受理赔权益。
值得一提的是，在“五一”假期前夕，小鹏汽车发布了题为《小鹏AI智能辅助驾驶规范操作百科》的文章，为消费者在假期期间使用辅助驾驶功能提供详细的安全使用指南。
在《消费者报道》记者走访的汽车销售门店中，仅有鸿蒙智行门店的销售人员仍在完整介绍其智能辅助驾驶功能。销售人员表示，搭载华为ADS系统的车型在高速场景下允许最长90秒脱手行驶，城区则支持红绿灯识别、自动变道、避障绕行、泊车辅助等功能。
该名鸿蒙智行销售人员还表示，问界M9具备L3级别所需的硬件冗余，可通过后续升级实现支持。在责任机制方面，上述鸿蒙智行门店销售人员明确表示，若用户在试驾过程中发生碰撞，优先由交强险理赔，若赔付不足，剩余部分将由品牌承担，不影响用户商业险理赔记录。与此同时，上述销售人员也强调，高阶智能驾驶仅为辅助功能，不可替代驾驶员操作，无法适应所有交通、天气和路况。
新能源车“开进”县城
4月以来，除了刚闭幕的上海车展，更多城市也举办旨在促进汽车消费的汽车展览会，部分车展还深入到三、四线城市。
“五一”假期前夕，极氪汽车公布了一份“‘五一’车展探展攻略”，除了一线城市以外，极氪会参加银川、东莞、佛山、金华、徐州等城市的车展，该份攻略还显示，今年“五一”假期期间，全国有21个城市举行车展。与此同时，小鹏汽车在“五一”假期期间也在多个城市的车展亮相，包括无锡、南通、临沂等城市。
以横跨整个“五一”假期的长沙车展为例，集结了来自全球20多个国家和地区的近百个汽车品牌，展车数量达600余辆，阿维塔06、传祺向往S7、东风日产N7、一汽丰田BZ5、广汽本田P7等数十款近期上市的最新车型均亮相。
《消费者报道》记者注意到，多地车展叠加了多种优惠政策。比如，马鞍山“五一”车展上，消费者既可以通过以旧换新享受最高2万元的政府补贴政策，也可以叠加享受金融优惠。
由于多地车展与“五一”长假重叠，这些车展也成为假期“打卡点”。比如西宁车展在“五一”假期首日，有3.5万人入场，新车成交量达915辆，成交金额过亿元。
除了热门城市，更多车企开始重视三、四线城市甚至县城的汽车销售和售后业务。
4月29日，蔚来宣布广东省内已经实现“换电县县通”。蔚来公布的《蔚来用户2025五一假期加电报告》数据显示，“五一”假期换电订单量增长最快的三个区县为四川甘孜藏族自治州康定市、四川凉山彝族自治州德昌县和广东肇庆市德庆县。
在多重利好因素推动之下，今年4月多个新能源品牌销量均实现同比增长，即便是合资车企，也有一汽丰田逆势实现销量同比增长31%的成绩。商务部数据显示，今年“五一”假期前四天，汽车以旧换新补贴申请量超6万份，带动新车销售88亿元；2025年初至5月5日0时，汽车以旧换新补贴申请量突破300万份
中国汽车流通协会乘联分会表示，汽车以旧换新加力扩围政策成效明显，整体汽车消费市场增势较好，规模持续扩大。四月下旬上海车展大量热点新车扎堆上市，重磅新能源新产品逐一开启交付，预计将会为新能源市场带来新一波增长动能，对整体车市构成有力支撑。
