上海消保委揭互联网保险产品四大问题,多家保险机构被点名。
为了评估互联网保险产品的情况,2024年10月~2025年4月,上海市消保委联合复旦大学针对市场上共150款主流互联网保险产品开展测评,其中医疗险产品80款,重疾险30款,意外险40款。近日,上海市消保委披露了这一测评结果。测评结果显示,部分互联网保险产品仍存在产品名称误导、信息披露不足、营销手段不规范,以及人工客服缺失等四大问题,影响了消费者的知情权和选择权,京东保险经纪平台、水滴保、蚂蚁保等多家保险中介平台及人保财险、安盛天平、泰康在线等多家险企的产品被点名。