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一、共生共赢:供应链本土化的十五年深耕
自2010年富士康在郑州为Apple生产首款iPhone 4S以来,这座中原城市逐渐成为全球消费电子制造的核心枢纽。
十五年间,郑州富士康从一片枣林蜕变为年产值超千亿的智能化工厂,而这一历程正是中国供应链与全球科技巨头深度绑定的缩影。
根据我们了解,苹果公司(后文简称,苹果)全球前200家供应商中超过80%在中国设有生产基地,过去五年在华智能与绿色制造领域投资超200亿美元。这种投资不仅体现在硬件设施上,更聚焦于“人”的转型——通过员工培训项目赋能制造业升级。
可以说,在这里企业与员工的双向奔赴,是供应链可持续发展的核心,
二、技能重塑:从“流水线工人”到“智能制造人才”
苹果公司与富士康合作的员工培训体系,构建了覆盖“技术-管理-健康”的全生命周期成长路径。
员工王亚南通过苹果提供的机械手专业认证项目,从治具测试操作工转型为自动化线体维护专家,并带动部门整体效能提升。他表示:“我获得了机械手岗位认证,因此从事了智能工厂岗位工作,我的职业生涯也有了新的机遇和挑战,而我对未来更加充满信心。。”另一名员工张雅培通过“富学宝典”学习系统架设知识,从产线操作员成长为多领域技能复合型人才,体现了生产线向技术密集型岗位的升级趋势。
袁瑞恒从普工晋升为管理60人团队的线长,得益于《新人培养》等课程的系统指导。他坦言:过去凭经验带人,现在学会根据员工特点优化岗位匹配,适岗率显著提升。
目前,供应链员工培训项目已培养数千名基层管理者,成为生产线效率提升的关键支撑。
除了这些,富士康在员工健康方面也做了大量工作,在这里,我们看到了健身房,游戏室,围棋书法等等员工休闲娱乐项目,
富士康负责员工健康方面工作的明姣介绍,富士康跟苹果公司合作推出的“唤起更快乐的自己”等课程,通过情绪管理、急救知识、正念训练等内容,覆盖超10万员工。富士康更通过“一线管理者心理健康培训”,将关怀能力下沉至基层,形成全员健康支持网络。
根据我们了解,此项目是富士康苹果公司合作的健康项目的系列培训之一。从 2021 年开始,已经运行了 4年。课程的开展通常采用线上直播或者录播的方式
进行。有时还会组织线下的研讨。苹果提供了很多资源。 包括定期开
放健康相关的主题活动,有线上/线下的培训、专家讲座、正念生活训练营、自我关爱训
练营、健康知识竞赛等,会通过多种渠道和形式对健康知识进行宣传和推广。这些都是针对所有富士康的员工的。
三、多元融合:残障赋能与早期教育的公益实践
富士康员工张小芳先天性残疾,2011年9月正式加入郑州富士康,从产线作业员成长为培训讲师,并参与Apple SEED项目取得北京大学网络教育学院人力资源管理专业的本科学历。除了工作,她在富士康还组建了家庭,丈夫也是富士康的一员。他们在郑州买了房,孩子在当地小学就读,生活步上了正轨。
她表示多元融合的文化让生活更加丰富多彩,无论遇到什么困难,阳光的心态都能帮助我们成就多彩的人生。
针对员工0-3岁子女,苹果公司牵头,由美国斯坦福大学提供培训的技术支持和养育师的专业培训,建造早期发展公益服务中心。
此项目由富士康进行建设和运营,面向富士康的员工里那些有 0-3 岁宝宝的家庭,对象是 0-3 岁的宝宝和他们的照养人(也就是照顾养育人)。对富士康的员工免费开放。
结语 未来图景:从“中国制造”到“中国智造”
在豫十五年的供应链共生,不仅是技术迭代与产能扩张的故事,更是“以人为本”的制造业进化史。从流水线上的技能重塑,到残障赋能的多元包容,苹果公司与富士康共同书写了一条“既造产品,更造人才”的可持续发展路径。这或许正是中国制造业在全球竞争中持续领跑的核心密码。
正如富士康员工张雅培提到的:“在富士康工作,我感觉一下子和世界连接起来了。在这里,经常能看到来自Apple的工程师,包括不同肤色的访客。我很开心,能在这里工作,每天都是新鲜的。”