安克创新：正主动全量召回，发出超8万个防火保护袋，充电宝召回率已达10%。
据澎湃新闻，6月30日，关于充电宝召回的情况，安克创新向澎湃新闻记者表示：“安克正在主动进行有效有序的全量召回，为保障召回中的安全，共发出超8万个防火保护袋，目前召回率已达10%。”
此前的6月20日，安克创新宣布，因部分批次的基础款移动电源产品存在安全风险，经监管报备，安克即日起主动对型号为A1642 / A1647 / A1652 / A1680 / A1681 / A1689 / A1257 的部分批次产品发起召回。安克创新宣布召回的充电宝产品超71万件。
安克创新提供了三种补偿方案供用户选择。一是全额退款；二是升级换新；三是安克商城代金券（原订单金额+50元）。
安克创新20日在召回声明中称，在最近的质量安全检查中，发现某供应商部分批次的行业通用电芯，存在未经批准的原材料变更，这可能导致极少数产品在长期循环使用后隔膜绝缘失效，进而引发过热甚至燃烧的安全隐患。为尽快消除潜在的产品安全风险，公司展开内部排查，锁定涉及该批次电芯的风险产品，并主动向市场监管部门提交召回申请。
