2026年春季,中国企业的出海拓展、跨国研讨与奖励旅游需求持续释放。澳大利亚旅游局披露的最新数据显示,中国企业的会奖需求不仅在体量上强势复苏,在消费偏好、行程诉求以及决策逻辑上,也已完成从传统观光向价值赋能的迭代。
面对这一庞大且不断升级的市场,以澳大利亚为代表的海外长线目的地正通过更具针对性的资金支持、签证便利化措施以及高度定制化的承接能力,加码抢滩中国市场。
利好政策前置,直击签证与资金痛点
在全球目的地激烈争夺中国大型会奖团的当下,实质性的政策便利与资金支持往往成为企业决策的临门一脚。为了在前端锁定客源,澳大利亚打出了一套包含资金补贴、航线加密与签证绿通的政策组合拳。
在预算层面,商务会奖往往占据企业较大的一笔开支。为此,澳大利亚旅游局商务会奖部持续推进“商务会奖竞标基金计划”。该计划主要为符合条件的国际会奖项目竞标提供专项资金支持,直接在预算端为企业减轻负担,切实提升了赴澳举办大型活动的性价比。据悉,自2018年该项目启动以来,已有206个活动获得基金支持成功落地,带来14.2亿澳元效益,并将继续为更多企业提供资金支持。
在企业最为关心的签证环节,庞大的团队规模往往带来烦琐的审批压力。针对这一痛点,澳大利亚旅游局商务会奖部与内政部建立了长效合作机制,专门为大型商务会奖团体开辟了“绿色通道”。在中国市场,针对700人以上的团队,内政部会指派专属签证官负责统筹与审核。这一举措极大缩短了审批周期,并有效保障了大型团体的过签率,打消了企业在筹备初期的最大顾虑。
在航空运力这一硬件基础方面,中澳航线的恢复势头为大型团队的集结提供了保障。目前,中国已有15个城市开通了直飞澳大利亚的航班。在出行旺季,每周直航航班量高达180班,此外,作为重要的基础设施利好,可24小时运营的悉尼第二座国际机场将于今年晚些时候正式投入使用。这一全新航空枢纽的落成,不仅将进一步提升中澳之间的整体运力,也为有包机需求的企业团队提供了更多灵活的时刻选择。
强势复苏,中国访客消费总额跃居首位
前端政策的持续发力,直接转化为了强劲的市场复苏数据。商务会奖市场的活跃度,最直观地体现在访客规模与消费转化上。
据澳大利亚旅游局亚洲区商务会奖旅游总监陆佳倩披露的数据,截至2025年12月的一年中,中国赴澳商务会奖访客数量与消费总额均实现稳步回升。访客人数位列第二,消费总额跃居首位。期内,中国市场共计有96,496名商务会奖访客赴澳,带来高达6.12亿澳元(约29.25亿元人民币)的消费。
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澳大利亚旅游局亚洲区商务会奖旅游总监陆佳倩女士做现场分享
拉动这一强劲增长的关键引擎,是超大型中资企业海外会奖项目的接连落地。过去一年中,澳大利亚先后承接了多个具有行业标杆意义的大型团队,这也对目的地的软硬实力与系统性调度能力提出了极限考验。
2025年4月,安利(中国)携近1.6万人赴墨尔本举办30周年海外进修研讨会。为了消化这一打破澳大利亚历史接待纪录的庞大人流,整个团队被分为六批陆续抵澳。当地会奖局更是联合本地供应商设计了17条定制线路,调度了近1,900辆次大巴,动用了墨尔本市内8家酒店超过32,000个间夜的住宿需求,并协调了66家本地餐厅和20个标志性景点。
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安利邀请澳大利亚原住民艺术家为其创作30周年文化标识,并呈现在当地地标景点涂鸦墙上
同年9月,无限极(中国)超1,200名代表赴南澳大利亚州首府阿德莱德开启“激扬之旅”,刷新了该市自2020年以来的中企会奖团规模纪录。
为了将这种“单次交易”转化为长期稳定的市场增量,澳大利亚正通过战略绑定的方式巩固客源。2025年5月,澳大利亚旅游局与安利全球正式签署了长期战略合作备忘录。这种与头部企业建立战略互信的模式,不仅为目的地锁定了稳定的客源渠道,为企业提前锁定政府资源倾斜、竞标基金优先申请、专属产品定制等服务,也为其他观望中的中资企业出海提供了强有力的背书。在稳固传统直销企业大盘的同时,澳方目前也将目光投向了中国的新能源、金融、美业及酒业等新兴行业,试图进一步拓宽客源结构。
需求迭代,企业诉求转向深度定制与价值赋能
除了规模的扩张与数据的回暖,更值得业界关注的是中国企业在会奖旅游需求端发生的质变。
在过去的十几年中,中国企业的海外奖励旅游往往带有强烈的福利色彩,行程以自然风光游览、地标打卡和大规模的集体宴会为主。而如今,随着企业管理理念的升级以及出海战略的深化,决策者的考核标准正在发生根本性改变。
陆佳倩指出,当前中国企业的消费诉求正从单一的“观光”向“价值+体验”升级。企业不再仅仅将此行视作一项单纯的福利支出,而且要求行程能够与企业自身的文化理念深度融合,实现品牌正向传播与员工专业价值赋能的双重目标。
首先是“赋能”属性的凸显。以无限极赴阿德莱德的活动为例,企业方在前期沟通时明确,希望在行程中加入能提升经销商专业素养的培训内容。为此,阿德莱德会奖局协调当地优质教育资源,安排代表团前往知名的高等学府阿德莱德大学进行半天的针对性学习,由当地大学教授亲自授课,并在课程结束后颁发结业证书。这种将海外进修与奖励旅游深度结合的模式,极大地提升了团队凝聚力和参会员工的获得感。
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无限极团队前往高等学府阿德莱德大学进行学习
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安利(中国)营销菁英墨尔本研讨进修会
其次是深度的跨文化融合与社会责任展现。现代企业越来越看重可持续发展与国际化品牌形象。在无限极的行程中,阿德莱德将其市中心的绿色地标维多利亚广场改造成了“中华养生文化市集”。主承办方不仅布置了相关展陈,还邀请了50位当地居民共同参与健身八段锦的练习,以创新互动的形式演绎中国传统养生文化。这种双向的文化交流,让中国企业在海外不再仅仅是消费观光客,更成为了文化传播者,在当地留下了正向的社会影响。
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图为“无限极激扬之旅”在澳大利亚阿德莱德
最后是多目的地组合与深度定制的需求显著增加。由澳大利亚旅游局最新发布的《商务会奖消费者需求报告(Consumer Demand Project, CDP)》显示,越来越多的会奖团队不再满足于单一核心城市的短暂停留。约37%的受访者会选择在官方行程外延展个人行程,其中18%的代表会前往第二个目的地,19%甚至会到三个或以上目的地。在无限极的行程中,代表团的足迹就从阿德莱德市区延伸至格雷尔海滩、汉多夫小镇、芭萝莎谷等周边地区。这意味着目的地不仅需要提供标准化的会务产品,更需要具备跨城市资源整合与高度定制化的能力。
长效布局:加码数字化基建与本土化渠道下沉
随着社交媒体与数字化工具对决策链条的重塑,针对中国市场的营销手段与沟通渠道也在进行同步升级。为了在2026年乃至更长远的未来持续赢取中国市场份额,澳大利亚旅游局商务会奖部正在推进线上线下的双线布局。
在数字化基建方面,澳大利亚旅游局顺应中国用户的使用习惯,推出了专为中国市场定制的“澳游会奖”微信小程序。该平台不仅全面整合了澳洲各城市的会议场馆、团建场地及酒店资源,还内置了高效的AI行程生成功能。企业的决策者或采购人员只需输入基础需求,便可一键生成初步的概况推荐方案,大幅提升了前期的沟通效率。
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“澳游会奖”微信小程序
在线下渠道的拓展上,澳大利亚旅游局商务会奖部2026年将在稳固一线城市头部企业资源的基础上,继续携手澳大利亚各城市会奖局,在中国多个城市巡回举办“会奖小课堂”培训会。这种深入一线市场的做法,旨在将最新的目的地资讯、新开业场馆及扶持政策直接推介给各地企业的实际决策人。
此外,今年9月一场大型的澳大利亚会奖交易洽谈会将在中国落地。届时,澳方将把本土的优质卖家资源直接带到中国,与国内的旅行社及企业买家进行面对面的资源对接与采购洽谈。
当前,中国企业正处于加速国际化布局、重塑内部文化与激励机制的时期。商务会奖旅游不再是一场简单的员工旅行,而是承载着商业交流、品牌展示与人才赋能等多重使命。在这一趋势下,能够敏锐捕捉需求变化,并凭借稳定可靠的软硬件实力提供确定性保障的海外目的地,方能在激烈的存量与增量市场博弈中,持续赢得中国企业的青睐。

