21世纪经济报道记者吴文汐 武汉报道7月29日，武汉市首家本土会员制商店——WS江豚会员店正式亮相。
首店位于产业集群和物流枢纽优势突出的东西湖区，营业面积超10000平方米，采用“付费会员制+精选商品”模式，面向付费会员开放，普通会员年费199元，钻石会员年费580元。
商超领域的会员制并不新鲜，多年来，不断有人进场、有人退出，武商江豚会员商店如何以差异化模式，让消费者为会员费买单？
7月27日，21世纪经济报道记者现场探访了WS江豚会员店。“爆品”是会员制零售的高频词之一，在江豚会员店的货架上，一系列优质优价商品被纳入“待爆清单”。
据武商集团相关负责人介绍，通过专属的供应链体系，以自有品牌、定制和直采方式对全国名优商品进行采购，会员店与武商传统大卖场的品种差异超过80%。
江豚会员店的选品中，既有来自日本的陶瓷、厨具，有着百年历史的英式茶具，土耳其的玻璃杯，智利和南非的好酒，德式精酿等全球好物；也有自有品牌“江豚优选”，品质能打的“新疆棉”系列等国货优品。
武商超市副总经理朱晓玲向记者介绍了其中一款新疆棉产品，这款商品零售价为299元，而市场上同类的120支新疆棉产品的定价基本在千元以上，就算做活动也不会低于700元。“大家如果逛过一些品牌店就能够知道，这款产品性价比超高，可以说是‘一单回本’。”
据介绍，江豚店买手是团队组建时的重点打造对象，依托武商集团多年积累的商业底蕴，每位买手都深耕该品类多年，熟悉本土喜好，兼具国际视野，并打造过爆品的复合型人才。以茶叶为例，武商超市茶叶外采经理王骏介绍，其团队7个人中，有4个是20年的这个职业买手，有3个是从业30年的这个产品的一级品鉴师。
除优质的选品外，服务和用户体验也是武商江豚会员店的优势。会员可享受专属折扣、私享品鉴会、极速配送等百余项权益和服务，除会员店自有会员体系外，武商集团的会员都可在店内享受相应权益，如停车、洗车、专享折扣、消费返利、WS梦乐园体验券、WS热雪奇迹折扣券、洁牙、护理，甚至机场贵宾厅、生日礼遇等。
值得一提的是，现场设有透明质检室，顾客可现场检验食品质量。质检室墙壁上，通过大屏对样品的编号、名称、类型、单位、检测项目和结果进行了清晰公示，江豚店食品安全团队的人员架构及各领域负责人联系方式也同时公开。会员店中还设有专门的意见反馈二维码，扫码就可直发意见和建议的“弹幕”。不仅满足消费者对于个性化优质产品的追求，也在食品安全和高端品质上提供了保障。
武商集团相关负责人表示，我们将顺应消费升级趋势、深耕会员经济，融合国际视野和本土特色，构筑“品质精选+专属权益+稀缺商品+沉浸体验”的核心优势，为本地会员制市场注入新的动能。
