（通力集团总裁兼首席执行官菲利普·德龙。通力集团供图）
中经记者 夏治斌 石英婧 上海报道
“通力是全球电梯和自动扶梯行业的领导者，1910年在芬兰成立，从一家小型机械维修作坊起家。如今，我们的业务遍布近70个国家和地区，每天运送客流超过20亿人次。”
日前，通力集团总裁兼首席执行官菲利普·德龙（Philippe Delorme）如此定义这家百年企业的全球版图与行业地位。而中国市场，已成为其最深耕，也最具战略意义的一块拼图。
《中国经营报》记者了解到，通力集团已在中国市场深耕三十载。谈及在中国市场深耕三十载的成功之道，德龙表示：“今年，通力迎来了进入中国内地发展三十周年的重要时刻。我们在中国取得的成功，离不开与中国合作伙伴共同秉持的价值观：创新、可靠与可持续。”
3月26日，通力进入中国内地市场30周年庆典在昆山举行，公司宣布在中国市场全球首发全新一代智慧电梯技术平台——通力DX5，同时发布针对中国市场需求的最快一周更新改造方案——智能焕芯。现场还举行了通力在中国第180万台设备发运仪式。站在“十五五”开局之年，通力响应国家“以数字化、智能化推动城市高质量、可持续发展”的号召，研发出更贴合本土需求的创新解决方案，开启深耕中国市场的全新篇章。
昆山工厂成通力全球供应链关键枢纽
“我们在中国的发展始于三十年前。如今，我们位于昆山的制造工厂——作为通力生产体系中的璀璨明珠，自那时起已发展成为全球最大的电梯制造基地。”对于昆山工厂，德龙直言，“在我们看来，昆山工厂正是愿景、创新与合作深度融合所能创造价值的生动体现。”
通力中国第180万台设备发运仪式。受访者供图
而这种价值，首先体现在其数字化能力上。德龙进一步指出，昆山不仅是全球规模最大的电梯工厂，同时也是数字化程度最高的工厂之一。在新冠疫情这一前所未有的挑战下，昆山加速推进数字化转型，依托先进技术保障业务连续性、守护员工安全，并提升供应链韧性。“我们的团队迅速部署远程监控、智能排产以及自动化质量控制系统，使工厂即便在极端环境下，依然能够保持高水平的生产效率与安全标准。这一系列成果离不开与中国各级政府的紧密合作与坚定支持，使我们能够率先试点创新解决方案，并在全厂范围内快速推广应用。”
德龙称：“值得一提的是，昆山工厂被认证为国家级“5G工厂”。在疫情期间，我们与中国电信紧密合作，共同建设并升级5G网络。该荣誉由中国工业和信息化部授予，使昆山成为中国首家获此殊荣的电梯企业，也确立了其在数字化与智能制造领域的行业标杆地位。”
记者注意到，从数字化转型的实战演练到国家级标杆的权威认证，通力已构建起一套成熟的数字化运营生态。德龙解释道：“这些成就的核心在于我们对数据驱动运营的坚定投入。我们构建了覆盖生产、物料、仓储、设备健康、安全与质量的实时数据看板。同时，通过引入数字化5S管理、数字化质量看板以及仓储与物流可视化系统，全面提升精益管理水平。这一体系化布局，确保了运营的透明、高效与灵活，能够持续适应不断演进的制造需求。”
值得一提的是，在夯实企业数字化运营根基的同时，通力昆山工厂也持续迎来发展新里程碑、解锁技术新突破。德龙表示：“DX5并非单一产品，而是面向未来的核心技术平台。基于该平台的电梯，将带来更安全、更舒适、更智能、更绿色的乘梯体验，并推动电梯从传统运输设备向建筑中的智能数字枢纽转变。这一创新也将有力支持中国‘好房子’理念，从住宅领域延伸至更广泛的城市空间。”
记者了解到，立足中国、辐射全球，昆山工厂的卓越产能与技术创新已不仅服务于本土市场，更成为通力全球供应链的关键枢纽。德龙指出：“目前，我们已将昆山制造的产品与解决方案出口至全球100多个国家和地区。这不仅体现了我们对中国经济发展的坚定承诺，也彰显了昆山在推动中国出口竞争力与全球影响力方面的重要作用。”
依托硬核制造实力，通力也将创新触角延伸至绿色技术领域。德龙还表示，长期以来，数字创新始终是我们发展的基石。到2025年，能量反馈技术已成为所有电梯产品的标准配置，充分体现我们对节能与绿色发展的承诺。该技术能够回收电梯制动能量并反馈至建筑系统，从而降低整体能耗。例如，在北京地标建筑中国尊项目中，我们结合应用能量反馈技术、UltraRope碳纤维曳引技术以及目的层控制系统，使整栋建筑的年度能耗降低超过35%。
除此之外，德龙进一步表示：“为更直观展示节能成效，我们还推出了实时能耗反馈显示系统。未来，这些数据将上传至云端，实现更深入的数据分析、跨建筑对标以及与可持续发展管理系统的无缝对接。这些诞生于中国的创新成果，正在为全球行业树立新的标杆。”
从技术创新到绿色制造，通力的实践也在积极融入中国产业升级的大潮。德龙表示，通力始终积极参与并支持中国工业4.0的发展。通过在数字化与自动化领域的持续投入，通力实现了约30%的生产效率提升，并显著增强了应对多品种、柔性化生产需求的能力。这不仅提升了我们的核心竞争力，也为中国绿色制造战略贡献了力量。
德龙同时表示：“展望未来，我们的方向十分清晰：持续以创新驱动差异化发展，深化与各级合作伙伴的协同合作，引领行业迈向更加智能、绿色、互联的未来。昆山的成功实践充分证明，只要坚定推进数字化转型、携手共进，我们的成就将没有边界。”
中国市场是集团全球业务重要增长引擎
通力1996年进入中国内地市场，其在苏州昆山和湖州南浔设立了生产基地，其中位于昆山的通力工业园是全球最大的生产基地和最大的海外研发中心。相关数据显示，在2025财年，通力在中国的员工总数超过2万名；中国大陆（不含香港、澳门）的销售额占全球销售总额约20%。目前，在中国大陆最高的10座建筑中，有5座采用了通力的客流解决方案。
在城市运行上，德龙称：“我们不仅帮助城市向上生长，依托数字化服务，我们也让城市的运行变得更高效互联。繁忙的交通枢纽中，通力的解决方案每天平稳运送数以百万计的人群，其中运送旅客最多的10大火车站中有5座由通力服务，10大机场中有8座选择通力。”
谈及中国城市的高质量发展，德龙进一步指出：“随着中国城市从高速扩张阶段迈向以城市更新为重点的新阶段，发展的重心正逐步转向高质量发展。通力致力于通过定制化的更新改造方案助力这一转型，为老旧基础设施注入新的活力，让既有建筑焕发新的生机。”
在持续落地城市更新实践的同时，通力也在不断升级解决方案的核心能力。德龙指出：“为应对城市更新带来的新挑战，我们正在与中国本地合作伙伴进一步深化合作，特别是在人工智能以及更广泛的数字生态领域，通力正在重新定义电梯的角色：它不再只是单纯的垂直交通工具，而是连接未来智慧城市的智能化平台。”
除了技术与模式的创新，通力也在持续加码中国市场的战略布局。德龙表示：“2025年，我们加强在粤港澳大湾区的投资布局，该区域是‘十五五’规划中的重点战略区域之一，对我而言也有着特殊的意义——我曾在香港生活和工作超过十年，这座城市独特的活力和持续创新的精神始终令我印象深刻。在未来几天里，我们在深圳的南方总部将正式启用，并且在中国全球首发新一代电梯产品，以及专门为中国市场需求打造的本土化更新改造解决方案，进一步加速中国的城市更新进程。”
根据2026年《政府工作报告》“高质量推进城市更新、稳步实施城镇老旧小区改造”的部署，老旧电梯改造已纳入国家大规模设备更新支持范畴。通力结合30年本土技术积淀与欧洲成熟经验，推出最快一周内完工的“智能焕芯”更新改造方案，直击老旧电梯改造周期长的痛点。中国现有1200万台在用梯，2030年超300万台将步入老龄，行业常规改造常以月计。通力将改造周期压缩至一周，根据老梯部件状态，合理利旧的同时将电梯升级到符合最新安全标准、具备数字化联网和能量反馈技术的最新技术平台，既保障改造品质，又最大程度降低对居民生活的干扰，以专业解决方案助力城市更新提质增效，让老旧小区改造这一民生工程更有温度。
德龙高度肯定通力在中国三十年发展成果，指出中国市场是集团全球业务重要增长引擎，将坚守长期承诺、深化本土化创新。德龙表示：“作为全球‘客流解决方案’领域的领导者，通力认为中国是全球最大的电梯市场，也是科技创新的不竭源泉，更是推动业务加速发展的强大动力。我们将持续加大在中国的投入，助力城市更新，支持高质量发展。”
通力集团大中华区总裁包嘉峰则表示，通力入华三十年，是“扎根中国，服务中国”的三十年，深度参与中国新型城镇化的跨越式发展。在“十五五”开局之年，通力将以更高效的城市更新改造方案、更丰富的生态化创新成果为抓手，深度融入中国“好房子”建设与城市更新行动，用极速焕新、智能生态融合的实践响应城市更新的民生与发展双重需求，让通力“塑造未来的城市”的愿景变成现实。
（编辑：石英婧 审核：童海华校对：颜京宁）
